Правила посещения салона

Правила посещения салона “Фи-Фи”

Перед визитом к грумеру:

НЕ КОРМИТЬ

Нельзя кормить питомца минимум за 2 часа до стрижки. С набитым животиком, тяжко переносить все манипуляции с телом, к тому же, может случиться конфуз и время груминга может значительно затянуться.

ВЫГУЛЯТЬ

Хорошо прогуляйтесь с собакой, чтобы собачка не крутилась на столе, просясь в туалет.

НЕ КУПАТЬ, НЕ РАСЧЁСЫВАТЬ (по необходимости)

В нашем салоне мы все сделаем сами, быстро и безболезненно. Не стоит лишний раз беспокоить животное.
Перед триммингом собаку не нужно купать минимум за 2 недели. Это относится к той области шерсти, которая будет выщипана.

Сообщите мастеру до груминга: 

  1. О папилломах, болячках, шрамах, образованиях на коже собаки, а также о перенесенных операциях.
  2. По возможности ясно, объясните мастеру все пожелания по стрижке, если таковые имеются.
  3. Предупредите грумера об агрессии питомца заранее. Большие породы собак обслуживаются ТОЛЬКО В НАМОРДНИКАХ, поэтому просьба иметь при себе.

 

Нельзя посещать салон, если:

  1. Собачка болеет или плохо себя чувствует(к примеру, с симптомами рвоты, поноса, кашля, насморка, свежими ранами и т.д.). Также рекомендуется отложить визит к грумеру, если у собаки течка.
  2. Питомец заражен паразитами.В случае, если вы не подозревали о существовании паразитов и это выяснилось во время стрижки, то питомец немедленно обрабатывается специальным шампунем (во избежание заражения других питомцев) и взимается дополнительная плата!
  3. Собакам запрещено метить территориюрядом с салоном и в самом помещении! Поэтому собачка должна быть на руках до того как ее поставят на рабочий стол.

 

Как правильно вести себя в салоне для животных:

  1. Приходите в салон строго в назначенное время, не раньше и не позже! В салоне могут находиться разные породы собак, которым нельзя пересекаться. Так же вы можете доставить неудобства как другим клиентам, так и мастерам. Мастеру нужно выделить время между стрижками на санобработку инструмента, столов, ванной, уборку рабочего места и перерыв на отдых.
  2. Не заходите в салон резко.Не забывайте, что в душе любая собака бдительный сторож.
  3. С бойцовскими и крупными породами собак следует приходить в салон уже в надетом наморднике
  4. Кошек следует приносить в сумках-переносках.
  5. Мы понимаем, что стрижка собаки, особенно первой – настоящий праздник. Мы очень радуемся вместе с вами, но не приходитена этот праздник всей семьей!Это небезопасно для питомца, у грумера в руках очень острый инструмент, а собака реагирует на любое движение. Мастер физически не может предугадать движения всех присутствующих в салоне, особенно непредсказуемы и очень активны дети. К тому же не все процедуры приятны животным, и детям будет сложно объяснить их необходимость.

 

Как правильно забирать питомца после стрижки:

  1. Забирайте своих питомцев в назначенное мастером время!В противном случае  (для его безопасности) питомец будет сидеть в клетке.
  2. Не ждите, пока вам позвонят с просьбой забрать питомца. Записывайте на груминг в свободное и удобное для вас время, так чтобы не задерживать ни других клиентов, ни мастеров. Администратор свяжется с вами в том случае, если мастер подстрижет раньше или позже оговоренного времени. 
    2. Претензии по стрижке принимаются в момент передачи вам подстриженного питомца! Ни на следующий день, ни через неделю! Внимательно осмотрите своего питомца и если вам что-то не нравится попросите грумера откорректировать на месте. 

 

Уважаемые посетители, обращаем ваше внимание:

  1. В салоне “Фи-Фи” круглосуточно ведется видеозапись. Это сделано для безопасности ваших питомцев. Если мастер попросит вас удалиться, прислушайтесь к специалисту. Собаки вообще спокойнее ведут себя без владельцев. Можете смело оставлять своих крошек на груминг и заняться своими делами. 
  2. Кошкам и кроликам желательно стричься в присутствии владельцев. (Так они спокойнее переносят груминг).
  3. Мы ставим для себя задачу, не только сделать грумингобщепринятым и общедоступным, но и абсолютно безопаснымдля животных! Первостепенная задача грумера в салоне, красиво подстричь животное.

Соответственно, ваша задача, как заботливого владельца, создать все необходимые условия для безопасной стрижки.
 

Убедительно просим вас:

  1. По возможности не сидеть в салоне (только в случае крайней необходимости);

 

Если вы хотите присутствовать при стрижке:

  1. Не находиться в салоне с детьми;
  2. Не ходить по салону;
  3. Не издавать резких звуков;
  4. Не входить резко;
  5. Не отвлекать других питомцев, стригущихся в параллель с вашим.
  6. В случае, если параллельно стригутся другие животные, покинуть салон сразу после того, как приняли своего питомца и рассчитались за услуги.

 Если вы не можете приехать на груминг в назначенное время – будем очень признательны, если вы сообщите нам об этом как можно раньше.