Приветствие на публичном выступлении: как не вызвать зевоту
Большинство людей сковывает страх, напряжение от внимания группы людей, возникает стойкое желание бежать. Даже профессиональные спикеры испытывают сложности — переживают, как начать публичное выступление, быстрее включиться в продуктивное состояние. Владимир Герасичев — глава компании Business Relations, эксперт сферы бизнес-образования — признаётся, что не любит первые минуты выступления, нужно разогреться, войти в поток. Кстати, отличный приём: признайтесь публике честно, что чувствуете. Но делают это грамотно действительно опытные спикеры.
Как лучше не начинать выступление:
«Всем привет, давайте сразу к делу…». Не пропускайте приветствие в публичном выступлении. Не переходите сразу к основной части, пока не установили контакт. У аудитории возникают вопросы: «Кто ты?», «В чем польза твоего выступления?». Это как пригласить девушку на первую брачную ночь без первого свидания.
«Простите, я не опытный спикер, не судите строго…». Мысленная реакция людей: «Тогда зачем вышли? Подготовьтесь, не занимайте время зря!»
Это не выигрышный способ, как начать выступление на научной конференции или при защите важного бизнес-проекта. Подобные фразы вызывают сомнения в компетентности выступающего
Аудитория ждет лидера, отыграйте роль уверенного оратора по полной.
«Как вам меня слышно..?». Считаете, это помогает сформировать успешный образ? Выглядит, как неумелая попытка усмирить волнение, добиться любого отклика аудитории. Не надо так. Всё, что вы делаете, работает либо на вас, либо против.
Дублировать информацию слайдов презентации. Люди либо читают, либо слушают. Зачем нужен спикер, если можно прочитать текст?
Как получить счастье
26. Берите отдавая
Прежде чем что-то брать, нужно сначала научиться давать. Богатство не может быть исключительно материальным, это также касается и внутренней полноты души. Для того, чтобы появилась возможность обрести материальное богатство, сперва необходимо научиться проявлять щедрость по отношению к своим близким. Если вы видите, что человек нуждается в деньгах больше вас, то просто помогите ему.
Существует такой негласный закон денег: «Чем больше вы отдаете, тем больше получаете взамен». Как правило, деньги, потраченные во благо других, возвратятся к вам в увеличенном количестве сразу в несколько раз. Человеку стоит научиться сперва отдавать, для того, чтобы потом больше получать.
Таким принципом уже давно руководствуются многие бизнесмены. Они хорошо понимают, что сначала нужно сделать вклад в свой бизнес и только некоторое время спустя, получить с него прибыль.
27. Все, что произошло, все к лучшему
Это один из основных принципов жизни человека, который необходимо хорошенько усвоить. Если человек внутренне настроился на изменения в лучшую сторону, это сразу же помогает ему поймать волну удачи и разглядеть новые возможности.
Даже если жизнь поднесла кислый лимон, нужно уметь извлечь из него лимонад. Каждая ситуация в жизни, как правило, имеет две стороны: отрицательную и положительную. И очень часто именно светлую сторону найти гораздо сложнее, но это не говорит о том, что ее не существует.
28. Ответственность за жизнь
Успешные люди прекрасно понимают, что их жизнь — это результат собственных усилий и желаний. Они способны культивировать позитивное восприятие, могут ставить высокие цели и всегда достигают желаемого.
Они никогда даже не подумают обвинить окружающий мир в какой-то несправедливости и анализ обычно начинают всегда только с себя. Свои какие-то промахи и ошибки воспринимают спокойно.
Счастливый человек никогда не станет отчаиваться в случае неудачи, он будет продолжать искать разные способы получения желаемого. Или начинает ставить перед собой новые задачи. Его девиз по жизни таков: «Все наладится. Добро всегда на моей стороне!».
29.Уважение себя и окружающих людей
Необходимым условием для успешной и счастливой жизни несомненно является самоуважение
Если понимать собственную ценность, то можно научиться уважать и других людей, проявлять к ним свое внимание и быть полностью открытым для окружающего мира.
30. Секрет счастья
Для того, чтобы чувствовать себя счастливым человеком, нужно стараться меньше думать, а больше радоваться и любить.
Секрет счастливой жизни довольно прост — нужно каждую минуту проживать с пользой, никогда не поддаваться унынию и всегда гнать прочь от себя плохие мысли, поскольку они сильно препятствуют счастью.
На плохих мыслях нельзя зацикливаться, лучше стоит переключить свое внимание на радость и любовь.
Счастье всегда находится где-то поблизости с человеком. Стоит только протянуть к нему свою руку. Но не все способны его увидеть, поскольку слишком заняты своими повседневными делами, достижением каких-то своих мечтаний и прочими различными заботами.
А счастье, оно просто проходит мимо, ведь человек не способен разглядеть его в простых вещах, остановиться хотя бы на мгновение для того, чтобы внимательно оглядеться вокруг.
Мой личный рецепт против срывов
У меня в жизни было много моментов, когда еда служила успокоительным средством – снимала стресс, давала силы, помогала расслабиться. Со временем это стало привычкой. В любой ситуации: интенсивный проект, экзамен, большая нагрузка, сложный разговор я ела сладкое, что-то тяжелое, что давало ощущение спокойствия и разрешение сидеть смирно и расслабиться.
Сейчас я вспоминаю о том периоде с благодарностью, потому что он помог мне создать новые отношения со своим телом и с едой.
Кроме успокоения, порция сладкого давала чувство вины из-за того, что я снова нарушила свое обещание. Эта боль подтолкнула меня к тому, чтобы найти другой способ поддержания себя после стрессов.
Как научиться мыслить амбивалентно?
Трудно менять способ мыслить, особенно если нравятся радикальные суждения. Но попытки научат применять всесторонний подход к проблемам, что поможет исключить поспешные оценки. Есть ряд правил для того, чтобы мыслить позитивно чтобы изменить свою судьбу.
- Следует отказаться от строгих суждений. Например, не произносить их. Воздерживаясь от разделения на «плохое» и «хорошее», можно понять, что мир не может ограничиться двумя данными категориями.
- Если воспринимать перспективу того или иного события, будет возможно оценить его значимость.
- Нужно принять то, что человек может ошибаться. Почувствовав себя на месте противника, можно осознать, что именно его точка зрения правильная.
- Привыкнув к тому, что истинное решение не однозначно, человек учится принимать иное мнение и видеть проблему всесторонне.
Дофамин
Вырабатывается в мозгу, вызывает чувство удовольствия от процесса, а так же влияет на мотивацию что-то делать. Например, нравится Вам какое то хобби и Вы от него без ума и от процесса идет выработка гормона счастья. Поэтому людям сильно нравятся их хобби, я даже им завидую, кто настолько сильно погружается в процесс.
Если в данный момент Вы испытываете уныние, не спешите с плохими выводами, возможно просто организм перешел в сохранение ресурсов или просто восстанавливается от нервных потрясений.
К сожалению, для нашей психики невозможно постоянно находиться в положительном настроение, где есть +, должен быть и минус, так мы защищаемся от перенапряжения и наше тело как некто другой понимает, в этом толк.
Что бы улучшить настроение, достаточно просто немного поднять уровень дофамина, для этого есть 3 простых способа:
#1 Плитка шоколада
Шоколадка самый быстрый способ увеличить количество дофамина и тем самым поднять себе настроение. Обязательно выберите настоящий шоколад, почитав его состав на обертке. Длительный эффект гарантирован поеданием постепенно шоколада, а не сразу всю плитку за один присест.
Кстати, в горьком шоколаде больше всего какао и больше всего получится выработать гормона, даже с учетом того, что он сильно горький. Если боитесь, что от сладкого потолстеете, то скорее, наоборот, от хорошего шоколада не растолстеть, если он не разбавлен сахаром.
Хорошо заходит с горячим зеленым чаем.
#2 Кофе
Если Вы пьете постоянно кофе, то способ не сработает, так как у Вас постоянно стимулируется область мозга, вырабатывающая дофамин. Я наоборот рекомендую отказаться от кофе, так как, скорее всего плохое настроение от постоянного употребления кофе и организм опустошён.
Если Вы редко пьете кофе, то способ отлично подойдет для быстрого подъёма настроения, буквально пару глотков и кофеин сразу сделает свое дело, по кровеносным сосудам потечет все, что способно поднять Вам настроение.
Но опять же, способ не постоянный, после того, как подняли настроение, не нужно постоянно стимулировать себя кофе и кофеином и тем более всякими энергетиками/ Читайте статью о вреде кофе и энергетиков.
#3 Мороженное
Хоть мороженное и обычное сладкое именно мороженное дает положительные воспоминания из детства, предвкушение восторг и счастье. Я помню, как моя мама повела нас с сестрами в зоопарк, а затем в парк горького, мы ели мороженное в стаканчиках, фотографировались на пони и катались на каруселях.
Сейчас, если я ем вкусный стаканчик, на меня сразу наступают положительные эмоции, воспоминания и я свечусь от счастья. Уверен, такие воспоминания есть у каждого человека, найдите свою красную кнопку запуска положительного настроения.
Главное не переедать, а то чревато набором лишних жиров на боках, а это уже не придает положительного настроения и скорее наоборот приведет к угнетению и переживанию.
Душ в начале дня
Многие советуют утром постоянно принимать душ, особенно контрастный. На сколько верно такое утверждение?
Конечно, водные процедуры с утра очень важны и полезны. А приняв душ, вы быстрее проснетесь, взбодритесь, повысите жизненный тонус. Он поможет начать день позитивно.
Но не всегда душ будет уместен и не всем он подойдет.
Вот несколько правил и рекомендаций:
- если у вас слабое здоровье, например, вы страдаете ВСД не принимайте именно контрастный душ сразу после пробуждения, а лучше вообще перенесите его на вечер;
- если в квартире, в доме холодно, от душа утром лучше вообще отказаться;
- если вы простужены или недавно переболели простудой, также не принимайте душ.
- Бывает, что просто нет возможности принять душ, нет времени или ванна занята. В этом нет ничего страшного.
Проделайте простое действие.
Когда вы умываете лицо, просто наберите воду в ладони и умойте также свое тело: плечи, шею, живот, спину, все что вам доступно (мужчинам обязательно умываться с голым торсом).
Даже не обязательно, чтобы вода была ледяной, можно слегка прохладной. Такое умывание вполне может заменить обычное принятие душа. Также освежит, поднимет тонус, закалит организм, а значит, повысит иммунитет, наполнит вас энергетикой воды.
Конечно, если у вас есть время и возможность лучше принять душ. Но помните, что именно контрастный душ не всегда будет уместен в начале дня, не всем подойдет. Даже обычный душ с утра также будет очень полезен.
Почему именно 21 день
Нужна ли нам хоть какая-то мотивация, чтобы почистить сутра зубы, причесаться? Нет, мы это делаем «на автомате», по привычке. Большинство наших действий – результат привычки, а привычка – это результат повторений. Исследования показали , что любая привычка формируется примерно 21 день. Откуда взялась эта цифра?
Национальным управлением США по аэронавтике и исследованию космического пространства был проведен интересный эксперимент. Была создана группа из 20 человек. В течение месяца 24 часа в сутки каждый должен был ходить в очках, линзы которых переворачивали изображение вверх дном. Спустя время мозг стал принимать мнимую реальность за действительную. Пик переворота осознания произошел на 21 день. Испытуемым понадобилось столько же времени, чтобы обратно привыкнуть к настоящей реальности. Отсюда и бытует мнение, что привычка формируется за 21 день.
Вряд ли можно избавиться от старой привычки, зато можно ее заменить на новую. Уилл Боуэн предлагает нам заменить негативное мышление, критику и нытье на положительные эмоции.
Начинайте утро необычно
Даже элементарный утренний туалет можно сделать интереснее. Ученые рекомендуют менять руку, которой человек чистит зубы. Таким образом, легко активизировать участки мозга, отвечающие за креатив и творчество. Громкая музыка с утра зарядит позитивом и обеспечит хорошее настроение на весь день
Стоит уделить внимание в этот период и аффирмациям – позитивным утверждениям, которые придадут уверенности и мотивации на весь грядущий день
Роман Котов, президент инвестиционного холдинга «Котов Групп»: «Для продуктивного начала дня, на мой взгляд, очень важен ранний подъем. Просыпаясь в 6:00 успеваешь намного больше, чем если бы просыпался в 8:00. После этого у меня начинается зарядка и небольшая пробежка. Это помогает окончательно разбудить организм и подготовить его для продуктивной работы в течение дня. Далее по плану идет контрастный душ, и завершается мой утренний ритуал сытным и полезным завтраком».
Александр Орехов, Заместитель председателя правления финансового магазина «Боггат»: «Категорически не советую начинать день голодным. Бытует мнение, что полезно вообще не завтракать и лучше голодным дотянуть до обеда. Ни в коем случае. Полноценный, качественный завтрак обязателен. Это может быть овсяная каша, творог, зерновые хлопья с йогуртом или любой другой вариант в зависимости от предпочтений. Главное, чтобы завтрак приносил удовольствие. Тогда день точно начнется полноценно, позитивно и будет продуктивным».
Напиши чувства, которые ты хочешь испытать завтра!
Попробуйте вечером вести дневник своих намерений и ощущений. К сожалению, нас никто не учит писать намерения получить эмоцию, чувство
Сосредоточьтесь на ощущении результата этих намерений. Даже если само занятие не доставляет вам такого удовольствия, как, например, мытье посуды. Представим, что результат или цель — чистая посуда, не вдохновляет вас. Тогда попробуйте найти в этом положительные чувства. Какие связанные с этим процессом положительные ощущения заставят вас чувствовать себя спокойным и счастливым? Сосредоточьтесь на ощущении, что все сделано, и теперь у вас есть чистые тарелки! Или попробуйте ощутить как теплая вода бежит по вашим рукам и расслабляет их. Или вы можете ощутить, как под шум воды ваши мысли расстворяются в реальности, направьте их на что-то приятное, представьте это! Найдите в этом обыденном деле приятные чувства для вас.
Методы борьбы с негативом
Негативные суждения не появляются на пустом месте. Мы уже выяснили причины, которые их провоцируют. Бороться с мыслями без устранения причины неэффективно. Надо устранить негатив внутри себя, ведь он и порождает отрицательные суждения. Я предлагаю вам несколько эффективных методов.
Аффирмации
Аффирмации – это особые фразы, настраивающие человека на позитивную волну, которые он сам себе произносит. Ежедневно проговаривая аффирмации, вы становитесь увереннее в себе, притягиваете позитив и не позволяете проблемам взять верх над вами.
Аффирмации эффективны не только в трудные периоды, но и в любых жизненных ситуациях, когда все вроде бы хорошо. Чем чаще вы будете говорить себе приятные жизнеутверждающие фразы, тем быстрее поверите в это.
Существует огромное количество аффирмаций для женщин, для мужчин, для привлечения удачи, достатка, здоровья, любви и т. д. Вот примеры аффирмаций:
- я неотразима, излучаю позитив и прекрасно выгляжу;
- удача сопутствует мне во всем;
- я здоровый, счастливый и успешный человек;
- я замечательный специалист и получаю достойное вознаграждение;
- я полна любви и открыта для новых отношений.
Вы можете сами придумать себе подобные вдохновляющие и мотивирующие фразы. Они помогут вам поднять свою самооценку. На нашем сайте вы также найдете статью о том, как полюбить себя.
Работа и увлечения
Нехорошие мысли очень любят посещать нас в свободное время или когда мы находимся в одиночестве. И у них совсем нет шансов, если мы увлечены делом. Работа отвлекает нас от негативных рассуждений. Чтобы победить негатив, надо постоянно быть чем-то занятым. Тогда и времени на неприятные мысли не останется.
С вечера составляйте себе план действий на весь следующий день. Выполняя запланированные задачи, вы не только отвлечетесь от тяжелых мыслей, но и поднимите собственную значимость для себя самого. Отмеченные пункты в списке задач будут наглядно демонстрировать, что вы уже многое сделали и многого добились.
Медитация
Медитация помогает обрести спокойствие и избавиться от негатива. Вы погружаетесь в свое сознание, фокусируетесь на чувствах и размышлениях, отключаетесь от внешнего мира. Благодаря медитации вы научитесь абстрагироваться от проблем, справляться с обидой, раздражением, тревогой.
Чтобы начать медитировать, необходимо создать благоприятную обстановку. Лучше всего делать это в одиночестве и в полной тишине, чтобы посторонние звуки или люди вас не беспокоили. Можно включить специальную музыку для медитации. Она поможет расслабиться и успокоиться.
Самая простая техника медитации заключается в том, что вы сидите со скрещенными ногами, закрытыми глазами и глубоко дышите. Повторяйте глубокий вдох и медленный выдох до тех пор, пока пульс не замедлится, а мысли не успокоятся.
Затем представьте, что вы находитесь совсем один в месте, где нет ни единой души. Это может быть лес, пустыня, горная вершина, берег моря. Там вы чувствуете себя уединенно и умиротворенно. Теперь представьте, как все негативные мысли уходят от вас и остаются там. В это время вы неторопливо возвращаетесь в реальный мир. Чтобы достичь полного погружения, надо как можно чаще практиковаться.
Негативные методы мышления, как их избежать
Выделяют несколько способов мышления, приводящих к плохим результатам. Но также разработаны варианты, с помощью которых возможно избежать негативных последствий и выйти из затруднительной ситуации. Принцип заключается в изменении своего привычного способа мыслить, восприятия жизни внутри себя. Без этого невозможно достичь успехов, а вслед за ними и независимости. Можно составить следующий перечень ситуаций и советов по их улучшению, как повернуть к позитиву вашу жизнь.
Привыкая придерживаться четких рамок, человек не задумывается о том, есть ли в этом смысл. Следует осознать, что помимо установленных правил имеется великое множество возможностей и вариантов действий. Выстраивая свое мышление и жизнь, нужно стараться самостоятельно принимать решения, что зачастую намного приятнее, чем следование советам. При этом умение делать правильный выбор приходит не сразу. При множестве ежедневных ситуаций, требующих принятия решения, необходимо рассмотреть следующие вопросы: a) Каковы будут последствия? б) Приведет ли это к удовлетворению самого человека и его окружения?
В случае, если ответы на оба вопроса утвердительные, вполне можно делать данный выбор. Так мы получим небольшую часть независимости, а также осознания своей самостоятельности и отсутствия чьего-либо давления.
Изменение мышления для достижения успеха включает правило: не следует пытаться искать проблемы там, где их не имеется. Некоторые развязывают конфликты на ровном месте вместо того, чтобы просто разрешить ситуацию. Появляется масса негативных эмоций, что отражается на остатке дня
Иной раз плохое состояние создает себе сам человек
Как изменить отношение к жизни? Китайская мудрость советует не зацикливать внимание на проблемах, которые нельзя решить. А если все-таки можно, то и подавно не о чем волноваться
Способ выхода из подобной ситуации в уходе от конфликта и воздержание от глупых действий, с ним связанных. Другой метод улучшить жизнь — не быть источником таких ссор.
Быстро достичь успехов помогает отсутствие опасений, связанных с переменами. Новый путь можно начать с небольшого шага. По словам Марка Твена спустя 2 десятилетия люди больше жалеют о том, чего не сделали, нежели о своих действиях.
Измени мышление, но как? Следует расширить его рамки. Позитивные мысли: если в сегодняшнем дне существуют проблемы, завтра все может поменяться.
Как изменить образ жизни? Не нужно прекращать учиться, так как новые знания открывают возможности для достижения целей, дают процессу эффективность.
Как изменить мышление и мыслить позитивно? Необходимо устранять в себе плохие качества типа зависти. Если научиться позитивно смотреть на чужие успехи, они будут восприниматься, как побуждающий стимул. Использование достижений других людей в качестве примера для подражания поможет избежать осуждения, приводящего к проблемам. А также изменить жизнь.
Сам процесс работы мозга, воспроизводства мыслей занимает довольно много времени. Чем чаще мы к нему прибегает, тем больше появляется преград. Можно попробовать выбрать один из вариантов, чем бесконечно перебирать и выдумывать ситуации. Нужно изменить сознание: меньше думать, вместо этого предпринимая решительные действия. Человек должен управлять своими мыслями, а не наоборот.
Предпринимая шаги, которые изменят мышление на позитивное, начинаем с такой же мысли. Контролируя эмоции, следует ограждать от негатива не только себя, но и ближних. А также не вступать в конфликты (не быть их инициатором). Перемены произойдут не только с мышлением, но и с сознанием. А затем по окружающему миру станет понятно, что жизнь изменилась.
Эмоции и их важность
Чтобы научиться добывать радость, сначала нужно понять, как устроены эмоции.
Единой классификации эмоций нет, нельзя сказать, что одни из них плохие, а другие хорошие. Но их можно разделить на простые и сложные. Например, радость и злость — это простые эмоции, а тревога — сложная, потому что состоит из неуверенности и бессилия.
Постоянно радоваться — это ненормально. Эмоции — это реакции на стимулы, и радоваться, когда вам страшно, как минимум странно. Есть такое понятие — «», оно означает саморегуляцию организма, в частности, и в плане эмоций: организм стремится к равновесию. Поэтому нормально, когда спокойное настроение время от времени сменяется радостью, раздражением, грустью, эйфорией, гневом.
У каждой эмоции свое назначение. Негативные предупреждают об угрозах или вызовах, с которыми нам предстоит столкнуться. Страх может быть сигналом об опасности, а гнев — о нарушении границ. Позитивные эмоции — например, радость, безмятежность — улучшают память, помогают гибче мыслить и легче решать проблемы.
Счастье включает в себя переживание всех эмоций. Тем не менее если человек чувствует, что ему не хватает радости, вероятно, так и есть. Поэтому нужно учиться находить радость — в самых обычных вещах.
Когда «всё плохо»
У людей есть предвзятость к негативу, склонность сознания фокусироваться на плохом — потому что так проще разобраться в проблеме и решить ее.
Чтобы держать тот самый эмоциональный баланс, можно научиться смещать фокус. А это не так просто. На эмоции человека влияет его восприятие ситуации, которое может искажаться: кто-то склонен преувеличивать или преуменьшать значимость события, кто-то торопится с выводами, а кто-то принимает любые высказывания на свой счет. Вот из-за таких искажений эмоции могут не соответствовать ситуации.
- Есть трое коллег — Катя, Маша и Дима. Их позвали в соседний кабинет отмечать день рождения Вовы. Катя думает: «Круто! Пойду поздравлю человека и поболтаю со всеми» — она радуется возможности пообщаться с другими людьми и разделить праздник Вовы.
- Маша думает: «Что ж, значит, придется есть торт. Ладно, тогда на ужин поем овощи. Как раз хотела тушеную капусту», — она довольна, что придумала, как получить удовольствие сейчас и чем занять себя дома.
- Дима думает: «Да вот же только отмечали чей-то день рождения! Работы полно, только сконцентрировался, а теперь нужно идти тратить время впустую. Постоянно я из-за них ничего не успеваю», — он расстроился и разозлился из-за того, что не смог отказаться.
- А Вова видит недовольного Диму и думает: «Это он на меня зол, надо попробовать его развеселить», — он чувствует вину перед Димой.
Ситуация сама по себе нейтральная, но отреагировали все по-своему.
Ирина, 32:
— У меня было всё, что друзья и родители считали признаком успеха: муж, двое детей, работа издателем в Москве, частые путешествия, много знакомых.
Однажды меня пригласили выступить спикером на международной конференции книгоиздателей. Но вместо радости я почувствовала страх и стыд за то, что всех обманула. Мои достижения казались не такими уж значимыми, чтобы делиться ими с другими.
Потом я заметила, что меня не радуют мои маленькие достижения, что я замечаю только большие и сложные цели. Я постоянно бросала себе вызовы, а когда достигала их — не чувствовала того счастья, которого ожидала, расстраивалась и ставила перед собой новый вызов.
Я пошла к психологу и попросила помочь научиться радоваться любым достижениям и не чувствовать усталости и разочарования. Сейчас я понимаю, что просто убегала от грусти и просила научить меня не испытывать эмоции.
Я хожу на психотерапию, работаю с убеждениями, учусь замечать эмоции и жалеть себя. И мне всё еще трудно. Я привыкла, что можно просто взять и сделать — ну подумаешь, не хочется, но это ведь надо сделать!
Через полгода я стала больше ценить себя. До сих пор мне иногда кажется, что я плохой специалист, но я уже умею замечать это и поддерживать себя.
Существует много способов научиться радовать себя. Для удобства мы разделили их по сложности.
Следуйте подходящей стратегии
В среднем взрослому человеку необходимо 7–9 часов сна, но некоторые высыпаются за 6 часов, а другим мало и 10. Чтобы взбодриться, одному человеку нужен душ, а другому достаточно выпить чашку кофе. Определите, к какой категории людей вы относитесь, и вам будет легче составить собственную стратегию и понять, каким советам следовать.
Гретхен Рубин (Gretchen Rubin) в книге «Лучше, чем раньше» пишет, что всех людей можно разделить на четыре группы в зависимости от того, как их мотивирует награда:
- Приверженцы правил и порядков: всегда следуют правилам — как внешним (установленным начальством), так и внутренним (которые они придумывают себе сами).
- Связанные обещаниями: хорошо работают только под давлением авторитета и когда чувствуют оправданные обязательства перед другими людьми.
- Ищущие во всём здравый смысл: для каждого дела им нужна внутренняя мотивация, какой-то смысл для себя, если они его находят — выполняют работу.
- Мятежники: любое задание вызывает у них желание сделать всё наоборот.